Podmínky objednávky a přepravy

PŘEPRAVNÍ A OBJEDNÁVKOVÉ PODMÍNKY
Tomáš Machala – soukromá přeprava
Účinnost od 14. 11. 2026

1. Dopravce a kontakt
Dopravcem je Tomáš Machala, IČO 23520493, se sídlem Štěrkoviště 1293, 765 02 Otrokovice. Web: https://machalapreprava.cz. Telefon: +420 733 238 127. E-mail: objednavky@machalapreprava.cz; pro kontakt lze použít také machala-tomas@seznam.cz. Řidičem je Tomáš Machala. Přeprava je poskytována vozem Toyota Corolla Hybrid, SPZ 7Z73598.

2. Rozsah přepravy a kapacita
Web slouží k předem objednaným jednosměrným jízdám s nástupem v Brně a přibližně do 30 km jeho okolí. Pro dojezd mimo Brno se posuzuje silniční trasa mimo hranice města. Cílem může být místo v ČR, na Slovensku, v Rakousku, Německu nebo Polsku. Obousměrné a zvláštní jízdy se domlouvají individuálně a potvrzují elektronicky.
Maximální kapacita je 4 cestující a řidič. Pro pohodlí doporučujeme nejvýše 3 cestující. Pro zavazadla je místo až pro 3 velké kufry; možnost přepravy závisí také na jejich skutečných rozměrech. Více nebo nestandardní zavazadla a potřebu dětské sedačky uveďte do poznámky, aby bylo možné ověřit vybavení a kapacitu před potvrzením.

3. Požadavek a potvrzení jízdy
Požadavek přes web odešlete nejméně 8 hodin před odjezdem. Před odesláním znáte konkrétní konečnou cenu a můžete zkontrolovat trasu, termín, počet osob a kontaktní údaje. Časy se uvádějí podle místního času v ČR. Uvedený e-mail musí být dostupný pro doručení potvrzení.
Odesláním formuláře žádáte o jízdu za uvedenou cenu. Automatický e-mail potvrzuje přijetí požadavku. Dostupnost vozu není tímto e-mailem potvrzena. Smlouva o přepravě vzniká až osobním potvrzením konkrétní jízdy dopravcem e-mailem, ve kterém je uvedena trasa, termín, konečná cena a údaje dopravce, řidiče a vozidla. Pro kratší předstih dopravce kontaktujte; případná jízda musí být rovněž elektronicky objednána a potvrzena.

4. Cena
Základní jízdné se počítá z plánované silniční trasy od nástupu do cíle sazbou 20 Kč/km, nejméně však 200 Kč. Minimum 200 Kč se k ceně za kilometry nepřičítá. Při nástupu v Brně je přistavení zahrnuté. Při nástupu mimo Brno se přičítá 10 Kč/km pouze za část dojezdové trasy mimo území Brna. Pro nalezení dojezdové trasy se používá výchozí bod Brno hlavní nádraží; kilometry dojezdu uvnitř Brna se neúčtují. Celková cena se zaokrouhluje nahoru na celou korunu a před odesláním je zobrazena jako konkrétní částka za celý vůz.
Dálniční poplatky včetně zahraničních a případný placený letištní vjezd či parkování související s objednanou přepravou hradí dopravce z jízdného. Zákazník je neplatí navíc. Sjednaná cena za stejnou objednanou přepravu se nezvyšuje jen kvůli dopravní situaci nebo odchylce skutečné vzdálenosti od výpočtu. Změnu trasy nebo rozsahu je nutné předem dohodnout; případná nová konečná cena musí být elektronicky odsouhlasena před změněnou přepravou.

5. Platba
Platbu lze uskutečnit hotově, platební kartou u řidiče nebo bankovním převodem, případně pomocí QR platby podle domluvy. Dobrovolná platba předem se domlouvá až po osobním potvrzení termínu; platební údaje nebo dostupný platební odkaz poskytne dopravce. Před potvrzením dostupnosti termínu se platba nevyžaduje. U převodu je rozhodující připsání peněz na účet, nikoli samotné načtení QR kódu.

6. Změny a bezplatné zrušení
Zrušení požadavku nebo potvrzené rezervace před zahájením přepravy je vždy zdarma, včetně zrušení na poslední chvíli. Zrušení oznamte telefonicky nebo e-mailem, pokud možno s číslem objednávky. Úprava termínu závisí na dostupnosti řidiče a musí být znovu potvrzena.
Pokud byla jízda předplacena, dopravce při zrušení před zahájením vrátí celou skutečně uhrazenou částku bez zbytečného odkladu, zpravidla stejným způsobem, jakým byla přijata, případně jinak po dohodě se zákazníkem. Z částky se neodečítají poplatky poskytovatele platby. Zruší-li jízdu dopravce, zákazníka informuje a případnou předplatbu rovněž vrátí celou; tím nejsou dotčena zákonná práva zákazníka.

7. Potvrzení a osobní údaje
Bezprostředně po ukončení přepravy dopravce zašle na e-mail objednatele potvrzení o přepravě s jejím evidenčním číslem, údaji dopravce, řidiče a vozu, místem nástupu a cílem, skutečnými časy a konečnou cenou. Podrobnosti zpracování údajů jsou uvedeny v samostatných Informacích o osobních údajích dostupných z objednávkového formuláře.

8. Reklamace a spotřebitelské spory
Reklamaci uplatněte na výše uvedeném e-mailu, telefonicky nebo na adrese sídla. Uveďte, jaké jízdy se týká, popis problému a požadovaný způsob nápravy. Dopravce poskytne potvrzení o přijetí reklamace a informaci o jejím vyřízení. Reklamace spotřebitele bude vyřízena a spotřebitel o výsledku informován nejpozději do 30 dnů, pokud nebude výslovně dohodnuta delší lhůta.
Nepodaří-li se spor spotřebitele s dopravcem vyřešit přímo, lze podat návrh na mimosoudní řešení České obchodní inspekci. Informace a podání: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Těmito podmínkami se neomezují zákonná práva zákazníka.